よくあるご質問
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Q 店舗の営業時間・休業日はいつですか?
Aなし(臨時休業の場合事前にお知らせ)
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Q 駐車場はありますか?
A店舗前に6台、第二駐車場に2台ご用意しております。
第二駐車場はGまたはHの区画をご利用下さいませ。
※第二駐車場の指定区画以外及び近隣への駐車はご遠慮頂き
上記当店専用駐車場への駐車をお願い致します。
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Q 商品の取り置きは可能ですか?
Aご購入頂く前提での、当日内の店舗商品のお取り置きは可能です。
ただし、お声をかけて頂けないままの退店。
または閉店時までにご購入頂けなかった場合は
商品を店舗へお戻しさせて頂きますのでご了承下さいませ。
また、通販でのお取り置きは不可とさせて頂いております。
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Q 買取はしていますか?
A当店では買取サービスは実施しておりません。
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Q 試着室はありますか?
A当店では試着室のご用意をしております。
ご試着の際はスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ。
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Q 店舗の二階部分は見ることが出来ますか?
Aシーズン外の商品等の在庫置き場のため
スタッフのみの立ち入り区域となっております。
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Q お支払い方法について
A店舗・通販共にさまざまな決済方法が可能です。
店舗での可能支払方法については下記をご参照下さいませ。
なお、店舗でのご利用の際は一括払いのみとさせて頂いております。
クレジットカード
VISA/mastarcard/AMERICANEXPLESS/JCB/DinersClub
交通系マネー
ICOCA/Suica/tolca/SUGOKA/PASMO/kitaka/PASMO/manaca/はやかけん
QR・キャッシュレス決済
d払い/iD/auPAY/メルペイ/ApplePay/QUICpay/銀行Pay
海外系キャッシュレス決済
WeChatPay/Alipay/AlipayHK/Kakaopay/EZ-link/Touch’NGo/VIA/JKOPAY
※通販利用時の支払方法は通販サイトにてご確認お願い致します。
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Q 返品・交換は可能ですか?
A古着等の中古品は原則返品・交換不可とさせて頂きます。
新品、または未使用品に関しましては
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には
返品を受け付けさせていただきます。
ただし、在庫が無い場合は返金のみの対応となりますのでご了承ください。
なお、お客様都合による返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。
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Q 通販利用時:日時と時間の指定配達はできますか?
A宅配による発送は「配達日指定」を行うことはできませんが、「配達時間指定」は可能です。
ポスト投函による発送は「配達日指定」および「配達時間指定」は出来かねますのでご了承下さいませ。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
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Q 通販利用時:支払い手数料はかかりますか?
Aお支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。