FAQ

よくあるご質問

  • Q 店舗の営業時間・休業日はいつですか?

    A

    営業時間は午後12時~午後20時の間とさせて頂いております。

     

    休業日は毎週水曜日ですが

     

    水曜日が祝日の場合営業とし

     

    祝日明け平日に休業とさせて頂きます。

  • Q 駐車場はありますか?

    A

    店舗前に6台、第二駐車場に2台ご用意しております。

     

    第二駐車場はGまたはHの区画をご利用下さいませ。

     

    ※第二駐車場の指定区画以外及び近隣への駐車はご遠慮頂き

     

    上記当店専用駐車場への駐車をお願い致します。

  • Q 商品の取り置きは可能ですか?

    A

    ご購入頂く前提での、当日内の店舗商品のお取り置きは可能です。

     

    ただし、お声をかけて頂けないままの退店。

     

    または閉店時までにご購入頂けなかった場合は

     

    商品を店舗へお戻しさせて頂きますのでご了承下さいませ。

     

    また、通販でのお取り置きは不可とさせて頂いております。

  • Q 買取はしていますか?

    A

    当店では買取サービスは実施しておりません。

  • Q 試着室はありますか?

    A

    当店では試着室のご用意をしております。

     

    ご試着の際はスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ。

  • Q 店舗の二階部分は見ることが出来ますか?

    A

    シーズン外の商品等の在庫置き場のため

     

    スタッフのみの立ち入り区域となっております。

  • Q お支払い方法について

    A

    店舗・通販共にさまざまな決済方法が可能です。

     

    店舗での可能支払方法については下記をご参照下さいませ。

    なお、店舗でのご利用の際は一括払いのみとさせて頂いております。

     

    クレジットカード

    VISA/mastarcard/AMERICANEXPLESS/JCB/DinersClub

     

    交通系マネー

    ICOCA/Suica/tolca/SUGOKA/PASMO/kitaka/PASMO/manaca/はやかけん

     

    QR・キャッシュレス決済

    d払い/iD/auPAY/メルペイ/ApplePay/QUICpay/銀行Pay

     

    海外系キャッシュレス決済

    WeChatPay/Alipay/AlipayHK/Kakaopay/EZ-link/Touch’NGo/VIA/JKOPAY

     

    ※通販利用時の支払方法は通販サイトにてご確認お願い致します。

  • Q 返品・交換は可能ですか?

    A

    古着等の中古品は原則返品・交換不可とさせて頂きます。

     

    新品、または未使用品に関しましては

     

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には

     

    返品を受け付けさせていただきます。

     

    ただし、在庫が無い場合は返金のみの対応となりますのでご了承ください。

     

    なお、お客様都合による返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • Q 通販利用時:日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

     

    再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

     

     

  • Q 通販利用時:支払い手数料はかかりますか?

    A

    お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。